Vysokokvalitné produkty, vyššia produktivita, efektívnosť a bezpečnejšie pracovné prostredie pre vašich zamestnancov sú len niektoré z najatraktívnejších aspektov. Takže, ako mnoho iných spoločností, sa možno začnete pýtať, či je čas integrovať priemyselnú automatizáciu do vašich každodenných operácií.
Táto príručka vám pomôže pochopiť kľúčové výhody implementácie automatizácie, ako aj kľúčové tipy na preverenie a výber spoločnosti, ktorá vykoná zmenu.
Potrebujete automatizáciu?
Vo všeobecnosti je automatizácia pravdepodobne najviac démonizovaným technologickým pokrokom na pracovisku. Existujú neopodstatnené obavy, že môže eliminovať potrebu ľudskej práce. Ale opak je pravdou: automatizácia môže skutočne vytvoriť nové pracovné miesta.
„Najväčšou obavou je, že automatizácia nahradí všetky existujúce pracovné miesta,“ hovorí Cristian deRitis, zástupca hlavného ekonóma v Moody's Analytics. "Ak sú predchádzajúce technologické cykly nejakým náznakom, automatizácia doplní ľudských pracovníkov a vytvorí viac pracovných miest, ako z dlhodobého hľadiska nahradí."
Ale aby ste lepšie porozumeli automatizácii, musíte rozšíriť svoju perspektívu. Možno je čas zvážiť faktory, ako napríklad zlepšiť bezpečnosť pracovníkov a celkovú efektivitu. S ohľadom na tieto body existuje veľa dôvodov, prečo by ste mali zvážiť automatizáciu.
Dôvod č. 1: Lepšia kvalita
Aj keď sú ľudia rovnako efektívni pri dosahovaní najvyššej kvality, určite existuje veľké množstvo variácií, ktoré môžu ovplyvniť celkový výkon pracovníkov. Automatizácia je však iná – tento typ systému dokáže poskytovať špičkový produkt tak dlho, ako ho potrebujete, pričom vždy zaistí lepšiu a konzistentnejšiu kvalitu.
Dôvod č. 2: Zvýšená účinnosť
Na rozdiel od vašich zamestnancov, roboti len tak ľahko nevyhoria. Nepotrpia si ani na dlhý pracovný čas. Ak sa teda rozhodnete pre automatizáciu, vaše operácie môžu bežať rýchlejšie pri rovnakej kvalite výroby celé hodiny bez toho, aby ste museli meniť zmeny a školiť nových zamestnancov.
Dôvod č. 3: Vyššia produktivita
Vedeli ste, že najlepší spôsob, ako zvýšiť produktivitu, je investovať do nových zariadení a technológií? Navyše, keďže systémy preberajú viac opakujúcich sa úloh, vaši zamestnanci sa môžu voľne sústrediť na iné povinnosti vo výrobnom procese, najmä na úlohy, ktoré sa nedajú automatizovať.
Ale sotva nejaké úlohy alebo oblasti sú nejakým spôsobom nekontrolovateľné – v skutočnosti sa dá plne automatizovať menej ako 5 % všetkých povolaní. Výsledkom je zvýšenie celkovej produkcie.
Dôvod 4: Zvýšená bezpečnosť zamestnancov
Automatizácia odstraňuje pracovníkov z potenciálne škodlivých pracovných podmienok, ako sú extrémne teploty, nebezpečné chemikálie a fyzická práca. Väčšina pracovných miest, ktoré by mohla nahradiť automatizácia, sú fyzické pracovné miesta, ako je výroba, maloobchod a stavebníctvo.
Ako skontrolovať a vybrať spoločnosť zaoberajúcu sa priemyselnou automatizáciou
Aj keď naozaj niet pochýb o tom, prečo sa prechod na automatizáciu oplatí pre väčšinu priemyselných odvetví, stále existuje niekoľko pretrvávajúcich otázok, ktoré je potrebné zodpovedať: ako to urobí vaša spoločnosť a ktorý poskytovateľ je najvhodnejší, aby vám slúžil?
Dobrou správou je, že nájsť správnu spoločnosť zaoberajúcu sa priemyselnou automatizáciou, ktorá vám pomôže s prechodom, nemusí byť stresujúce.
Krok č. 1: Pripravte sa na svoje potreby
Väčšina spoločností by mohla použiť určitú automatizáciu, ale správna spoločnosť zaoberajúca sa automatizáciou pre každú spoločnosť môže byť iná. Všetko závisí od potrieb vašej spoločnosti. Pochopením vašich požiadaviek si budete môcť lepšie vybrať spoločnosť, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám.
Ale to presahuje posúdenie vašich potrieb. Tu tiež musíte dobre rozumieť, aby ste mohli zaviesť automatizáciu do vášho výrobného procesu. Jedným zo spôsobov, ako posúdiť svoje potreby, je položiť zamestnancom základné otázky, ako napríklad:
- V ktorej časti procesu je pre nich ťažké nerobiť chyby?
- Mohli by mať prospech z väčšieho počtu pracovníkov?
- Existujú procesy, v ktorých z času na čas chýba produktivita alebo efektivita?
Vaši zamestnanci sú cenným aktívom pri určovaní vašich potrieb v oblasti automatizácie, takže je rozumné ich využiť. Keď identifikujete svoje potreby, môžete pokračovať v ich porovnávaní so schopnosťami vašej spoločnosti zaoberajúcej sa automatizáciou.
Krok č. 2: Preskúmajte potenciálne spoločnosti
Neexistuje žiadny nedostatok spoločností zaoberajúcich sa automatizáciou, čo znamená, že sa nemusíte uspokojiť s prvým poskytovateľom, ktorého nájdete. Niekoľko prvých spoločností, o ktorých uvažujete, môže spĺňať vaše základné potreby, ale musíte tiež zhodnotiť, či sú osvedčené v oblastiach, ako je podpora a flexibilita.
Vďaka svetu zameranému na internet, v ktorom dnes žijeme, to nemusí byť nudná úloha. Aj keď sa vám zobrazí množstvo možností, nájdenie dobrého východiskového bodu závisí od schopnosti spoločnosti ponúkať správne služby. Ďalej musíte určiť vynikajúce vlastnosti, ktoré spoločnosť ponúka.
Krok 3: Určite dobré vlastnosti
Po zostavení zoznamu potenciálnych spoločností je čas spoznať každú z nich hlbšie. Dobré recenzie sú dobrým indikátorom toho, že automatizovaná služba vážne premyslela svoje služby – nemali by však byť jediným dôvodom, prečo si vyberiete spoločnosť. Koniec koncov, skúsenosť zákazníka môže byť jedinečná v závislosti od dokončenej práce.
Našťastie existujú špecifické kvality dokonalosti, ktoré musíte hľadať u potenciálneho poskytovateľa automatizácie.
Tip č. 1: Vyškolený personál na palube
Koľko z vašich súčasných členov posádky rozumie systému, ktorý zavádzate? Zatiaľ čo niektorí sa môžu rýchlo učiť, potrebujete automatizovaný systém, ktorý umožní personálu naučiť vašu posádku jemnosti a úskalia systému. Je dôležité uistiť sa, že spoločnosť, ktorú si vyberiete, má skúsených zamestnancov, najmä ak sa v budúcnosti vyskytnú problémy alebo ak je podpora zo strany automatizačnej spoločnosti z akéhokoľvek dôvodu nedostatočná.
Tip č. 2: Rozvíjanie postupov
Stručne povedané, Moorov zákon to hovorí najlepšie: oblasť technológie je nestabilná. Rovnako ako teória, že počítače sa každé dva roky zdvojnásobujú, možno s istotou povedať, že vaša prax môže byť v nasledujúcich rokoch veľmi odlišná. Bude rásť a môže vyžadovať úplne iný typ automatizácie.
Niektorí však tvrdia, že Moorov zákon nedokáže držať krok s pokročilým vývojom v automatizácii – a preto je dôležité opýtať sa potenciálnych spoločností, ako budú ich automatizačné systémy reagovať na predvídateľné aj nepredvídané zmeny. To, čo chcete, je robustný systém, ktorý nebude vyžadovať veľké prepracovanie, keď sa vaše operácie mierne zmenia.
Tip č. 3: Bezpečnosť
V neustále sa vyvíjajúcom digitálnom svete musí byť bezpečnosť vašich údajov vašou najvyššou prioritou. Spoločnosť, ktorú si vyberiete, by mala mať spoľahlivý bezpečnostný systém z hľadiska certifikácie zhody, ukladania a ochrany údajov. Systém by mal byť tiež schopný zabrániť prípadnému úniku dát.
Tip č. 4: Zákaznícka podpora
Keďže spoločnosti strácajú približne 62 miliónov dolárov ročne kvôli zákazníckemu servisu, je bezpečné povedať, že zákaznícka podpora je hlavným faktorom pri výbere spoločnosti. Väčšina ľudí mení spoločnosť na základe jednoduchých, ale dôležitých skúseností, ako je pocit nedocenenia alebo rozhovor s ľahostajným zamestnancom.
Čísla sú spravodlivé: posledná vec, ktorú chce niekto urobiť, je prihlásiť sa do spoločnosti, ktorá mu z dlhodobého hľadiska nepomôže. Okrem vašich klientov však môžete mať problémy aj vy. Aj keď niektorí členovia vášho tímu môžu mať odborné znalosti na ich vyriešenie, niekedy je najlepšie len počúvať odborníkov. Pokiaľ ide o zákaznícky servis, zvážte nasledujúce kľúčové faktory:
- Ako je k dispozícii tím podpory, keď nastanú problémy?
- Ako dlho trvá, kým vás niekto prevedie problémom alebo ho vyrieši sám?
Prirodzene, toto je obrovským determinantom toho, či budete alebo nebudete mať prospech z krivky učenia, ktorú môže priniesť priemyselná automatizácia.
Tip č. 5: Používateľská skúsenosť
Možno uvažujete o automatizácii, pretože chcete uvoľniť celkový čas, ktorý vaši zamestnanci strávia na určitých úlohách – je však kontraproduktívne tráviť rovnaký čas zisťovaním, ako systém funguje.
Automatizácia by vám mala uľahčiť prácu, a preto je užívateľsky príjemný systém nevyhnutný. Koniec koncov, nie každý člen vášho personálu bude technicky zdatný a posledná vec, ktorú chcete urobiť, je kontaktovať svojho poskytovateľa vždy, keď máte problém. Ľahko použiteľný systém zaistí rýchlejšie zachytenie automatizácie, takže môžete okamžite začať ťažiť z jej produktivity.
Záver
Priemyselná automatizácia bude neustále rásť, keďže ju čoraz viac spoločností integruje do svojich každodenných operácií.
Výskum tiež dokázal, že automatizácia môže priniesť mnoho výhod vrátane produktivity, efektívnosti, bezpečnosti pracovníkov a produktov vyššej kvality.
Stručne povedané, automatizácia slúži na oslobodenie pracovníkov od množstva opakujúcich sa úloh a zlepšenie výrobného procesu.
Ak chcete získať služby spoločnosti zaoberajúcej sa priemyselnou automatizáciou, postupujte podľa týchto základných tipov. Našťastie nemusíte hľadať ďaleko: Kinseal je jednou z popredných spoločností v oblasti automatizácie, ktorá sa špecializuje na SCADA, prístrojové vybavenie, riadiace systémy, údržbu, chemické zariadenia a ďalšie.
Kontaktujte nás ešte dnes a zistite, ako vám môžeme spríjemniť pracovný život stlačením jediného tlačidla!